电脑文件被病毒加密怎么办?360反勒索服务帮忙

1、好在电脑安装了360安全卫士，开启了反勒索服务，在协议约定范围内，360安全卫士可以帮助解密文件，还能为被勒索的文件买单。

2、安全卫士10版本推出了“反勒索服务”，在开通该服务的情况下如果仍然感染敲诈者病毒，360将替用户缴纳最高3个比特币的赎金(约人民币13000元)并协助还原被加密文件，保障用户财产和数据的双重安全。

3、先我们看到电脑中的文件进行感染，文件已经被加密，无法打开。请点击输入图片描述 打开数据恢复软件，在界面找到找到“误格式化硬盘”选项点击进入。