网易企业邮箱忘记密码怎么办

1、如果手机不能正常接受验证码可以选择账号修复。如果之前是用手机绑定的，可以用手机号码找回账号，如果只有手机号而不记得其他信息，可以联系网易客服，通过手机号、个人身份证明等让网易客服帮忙找回账号。

2、通过身份验证找回密码：在163邮箱登录页面，点击“忘记密码？”，输入邮箱账号和验证码，点击“下一步”，选择通过身份验证找回，按照提示操作即可。

3、进入网易163邮箱官网，不知道地址，可以在百度搜索一下。点击忘记密码？2输入要找回密码的或要修改密码的邮箱账号。点击下一步。