苹果6splus下载不了任何软件了,邮箱密码忘记了怎么办?

1、先请按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone 对于第一次操作的小伙伴，可能会不熟悉，多尝试几次即可。

2、查看iphone 6s plus手机的内存空间是否已满，若已满则需要清理删除垃圾文件。更换能正常上网的WIFI网络，查看手机是否能下载软件和更新软件。将手机还原网络设置，还原网络设置将会清除手机存储的网络WIFI账号等资料，可提前做好备份重要数据工作，以免丢失文件等。