网易邮箱助手的常见问题

问题原因是：IMAP/SMTP服务，有自己独立的密码（跟你QQ邮箱密码不同），在用第三方客户端（如网易邮箱大师）登录时，需要使用这个密码。

通过你的描述应该是你IE浏览器问题，解决方法：删除缓存和cookies，步骤：打开IE浏览器---工具---internet选项---删除确定---关掉浏览器试一下。

作为国内邮箱的先锋，网易邮箱在国内的使用人数还是很可观的，当然在使用过程过难免会出现问题，下面我就来说一说怎么解决网易邮箱账号被锁定的问题。