淘宝卖家攻击买家_被淘宝卖家网络攻击

淘宝店铺被同行攻击该如何解决

现如今进行电子商务的人有许多，并且做同类产品的卖家也是比比皆是，这时店铺之间的竞争就变得尤为激烈。可能有些卖家运营的店铺销量非常高，但有些卖家的店铺销量却低迷的可怜，这时什么原因造成的?觉得可能是淘宝店铺被同行攻击了，所以导致店铺效果不是很好，下面就一起来看看具体处理方法有哪些。

1、首先淘宝卖家要登录规蜜平台，找到投诉的页面，然后点击进去。

2、接着卖家要选择投诉的类型，然后提交先相关证明材料，其中包含了：

(1)产品的有效订单编号;

(2)直接有效的聊天截图;

(3)在规蜜平台上做好订单的描述，消费者的具体行为描述及对店铺的影响程度。

3、如果卖家提交完投诉材料之后，可以在规蜜平台中投诉记录页面查看处理进度。

目前电子商务行业之间的竞争非常激烈，淘宝卖家会不可避免的受同行攻击，但提醒卖家不要太过慌张，要采用正确合理的方式来维护店铺权利。

被淘宝无良卖家短信轰炸了怎么办？

这种事还真没什么办法，报警肯定不会管，因为你没证据证明就是卖家短信轰炸你的，其次就算你能证明，这种异地纠纷案件也不会立案，顶多就是警察打个电话过去口头警告一下了事，警察都管不了的事也没啥办法了

有人蓄意攻击我淘宝店铺怎么办

有人蓄意攻击当事人淘宝店铺，可以报淘小二处理，情节严重的，报警处理。

淘宝网多家店遭攻击

“网站技术部门已经查到多家商店受此黑客攻击，于是我们暂时关闭了店面。”淘宝网客服人员表示，可能是有人盗用了店主密码，非法使用店面，网站相关部门正在处理此事，被关闭店面的店主可向网站提供注册身份证号重新开店。

“店主最好保护好自己的密码不被他人知道，有此遭遇的店主应及时跟网站沟通。”网站一位张姓工作人员表示，店主如果不通过支付宝，直接进行交易，很可能是骗人的，网站也监管不了交易过程，希望顾客注意不要上当。“如果顾客通过支付宝付款受骗，网站会负责追查。”

受损害者可到派出所报案

“盗用密码已经构成违法行为。”市公安局网络监察处工作人员告诉记者，被盗取密码的受损害者可到当地派出所报案，如派出所提出请求，网监处可进行配合调查。“但由于没有相关证据，不通过支付宝进行交易，是否构成犯罪还不能确定。”

给了恶评被淘宝卖家骚扰虚拟电话轰炸怎么办

报警并设置不接收陌生人信息。

1、被轰炸首先要到公安局报警来保护自己信息不被恶意破坏，并立案通过法律的手段保护自己。

2、在手机的电话中点开设置并打开不接受陌生人信息来防止骚扰。

被淘宝卖家辱骂并威胁怎么办？

如果存在交易，卖家在交易中或交易后采取辱骂、威胁等恶劣手段骚扰买家，妨害买家服务满意权益的行为。交易状态为“交易成功”的0-15天内，买家给出中差评且双方已完成互评。买家到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后，点击“投诉卖家”，然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。

如果没有建立交易或交易状态是交易关闭，买家可以打淘宝消费者热线电话向淘宝小二进行电话投诉。

此外，买家可以报警寻求警方帮助。

通过投诉入口发起的恶意骚扰维权，买家需要在维权里发表看法并上传凭证，维权将在3个工作日内核实，举证信息包括但不限于以下情形：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图；

2、阿里旺旺举证号；

3、淘宝站内信截屏；

4、手机短信照片、通话记录等等，证实对方存在恶意骚扰行为；

遭到淘宝卖家恶意报复怎么办?

网购越来越普遍，但是其中有些问题也是很让人头疼的，比如说你给个差评，卖家恨不得天天都找你要你改成好评，如果不改有的卖家甚至威胁报复，但是淘宝也有他的规则，我们要学会利用规则保护自己，而且现在淘宝是非常的偏向消费者的，所以只要存在恶意报复，你投诉的话十拿九稳。

首先如果是长时间的电话骚扰，特别是半夜给你打电话的这种，可以发起行为类投诉，也就是找到你的订单，旁边就会有发起投诉，这里就可以投诉卖家恶意骚扰，提供你的通话截图和旺旺聊天截图证明存在骚扰就行，一旦成立，卖家面临着扣分的危险，他分扣多了就会关店，所以只要被骚扰就不要让这些卖家逍遥法外。

还有就是可以电话投诉卖家，直接拨打淘宝的客服电话，要他们帮忙反馈。还有一种就是联系淘宝的线上客服，问他们会给你一个解决的方法。

如果是那种都威胁到了人身安全的报复，最好的方法还是报警，而且你联系淘宝客服的时候如果处理的很慢或者推诿的话，你就说再不处理我报警，这样他们就慌了，因为淘宝对客服的培训是要求不要引导客户投诉报警的，所以你这样说他们就会重视，会马上处理。