渗透测试实施方案_渗透测试服务承诺

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渗透测试学习些啥呀?

渗透测试需要的基础技能必须有网络基础、编程基础、数据库基础、操作系统等基本技能。学习的话可以从html、css、js、编程语言、协议包分析、网络互联原理、数据库语法等进入,学习了这些基础技能之后,就可以进行渗透测试的深入学习了,如web方面的学习OWASP TOP 10漏洞挖掘、主机系统服务漏洞检测、App漏洞检测、内网渗透等方面,最后当然是能够编写渗透测试报告啦。

产品承诺书

在当今社会生活中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是我精心整理的产品承诺书5篇,欢迎大家分享。

产品承诺书 篇1

我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。

原料采购为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度。

2. 生产为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。

3. 检验公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员,对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款,设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。

4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。

5. 包装与运输对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。

6.本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。

XX公司

产品承诺书 篇2

衷心感谢您购买成都帅坤科技有限公司的产品或服务,谨至谢意!您的选择是对我们最大的信任和支持,为您服务是我们的职责与荣幸。为了确保为您提供高品质的服务,免除您的后顾之忧,成都帅坤科技有限公司向您做出以下服务承诺:

我方拥有专门的客户服务中心及7*24*365专职售后服务团队,并向客户提供18981979182电话支持服务热线,随时对用户问题或故障做出快速响应。当设备或是软件出现问题时,我们将在2小时上门响应;3小时提出故障解决方案;对于硬件、软件出现的故障我方工程师通过对详细的`检测,找出故障所在,在最短的时间内解决其问题,同时针对产品使用上的方式、方法、技巧我方将组织专门的技术人员对使用单位或使用人进行引导和培训,为客户节约宝贵的时间。 售后服务响应时间

使用者在保修期之内,如果在使用过程中如果遇到不能解决的问题(软件、硬件、系统等),可直接拨打我们的热线电话或是传真等方式与我公司取得联系,我公司我们将在2小时上门响应;3小时提出故障解决方案。在产品保修期之内,因产品质量已发的故障,我公司将免费进行维护、维修和更换。在保修期内,如果发现设备与方案或合同所列的技术参数指标不符,使用方应向我公司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况,我方将在2小时给出解决方案。 说明:以下情况不在保修范围之内

设备的正常磨损和易损部件(如打印机硒鼓、高扫感光元件、传感器之类、软件服务器、软件生存环境);

由于使用方对设备不被授权的修改、不正确使用造成的设备问题;

由不可抗力的因数(自然灾害、火灾、战争暴力行为或其他类似事件)引起的故障或创伤;

保修承诺:公司承诺保修响应时间在成都地区为4小时,龙泉驿区内为2小时。

质保时间

硬件三包期内的服务

对于电脑整体硬件的保修服务,我公司将严格按照国家“三包”规定:在对产品保修时您需出示相应的购机发票,或产品保修证,相应的硬件产品进行保修,在工程师上门回访检修时并同时对该产品的各硬件进行检查,并及时参与同客户进行该产品的售后服务报修,如检查出在硬件保修范围内我公司特提供由硬件厂商保修期间提供代用机,满足您的工作和生活上的需要。

在硬件三包范围内需要换备件,完成维修时所造成数据丢失我公司和厂商不负代任何责任,请您对您的数据时刻做好备份。

注:我公司售出产品后附送的产品不享受同该品的硬件服务,则由我公司对该硬件提供免费保修。

硬件三包期外的服务

产品整机或者部件已经超出免费维修范围内的。

外部设备、非在厂商工厂装入、保管、保养、或操作产品造成故障或损坏(例如带电操作插拔各种数据线和非USB外接设备等)。

未经我公司技术人员维修或厂商维修人员维修的产品不在保修范围内,需客户自己处理,或我公司提供。

因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、运输、不正确的接线、虫害等)导致的故障或坏。

因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏不在厂商和我公司的保修范围内。

由于以上原因,我公司及产品生产商均不为您提供免费维修维护服务,同时还请您按照正确的操作手册进行操作,如因第三方原因造成不可抗拒因素,我公司可提供相应的有偿维修维护服务。

软件服务内容

软件三包期内的服务

自您付款之日起一年(以购机发票及三包凭证日期为准)如某定制开发软件出现故障,请您拨打我公司服务热线,我公司将进行免费维护或调试修改(免费维修仅限将预装软件恢复至出厂状态)。

我公司免费为您的产品承诺一年的服务软件三包期外的服务,我公司可提供软件有偿上门服务,需您提供相应的正版软件,由我工程师提供安装。

最后我们再次衷心感谢您能选择我们,我们将为您提供专业的产品和真诚的服务。

真诚服务、携手共进、追求完美

产品承诺书 篇3

为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:

一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称(盖章):

承诺企业法定代表人或负责人:

签订时间: 年 月 日

玩具生产企业质量安全承诺书(例)

为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:

一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求,生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。

五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。

七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》,对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。

承诺企业名称(盖章):

承诺企业法定代表人或负责人:

签订时间: 年 月 日

服装生产企业质量安全承诺书(例)

为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:

一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不非法使用偶氮类染料,不使用不合格的原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充

真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,生产的羽绒服中羽绒含量、羊绒(毛)服装中羊绒(毛)含量、婴幼儿和儿童服装中棉纤维含量等符合国家标准、行业标准和企业明示的含量,不虚假标注。

四、生产的服装产品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称(盖章):

承诺企业法定代表人或负责人:

签订时间: 年 月 日

油漆涂料生产企业质量安全承诺书(例)

为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:

一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注,不伪造或冒用认证标志。

四、内墙涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质的含量符合国家标准要求,生产的油漆涂料产品经检验合格后出厂销售。

五、按照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》和《中华人民共和国认证认可条例》的要求,生产、销售纳入生产许可证或强制

性产品认证管理的油漆涂料产品。

六、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称(盖章):

承诺企业法定代表人或负责人:

签订时间:

年 月 日

产品承诺书 篇4

***电子科技有限公司本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

1、 我公司保证所出售的电子产品均配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

2、我公司保证所出售的产品均按有关国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家相关产品售后服务有关规定。若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负责对缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

3、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,48小时内派出专业技术服务人员予以处理。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

4、用户可在正常工作时间通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

5、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。

产品承诺书 篇5

**有限公司是一家专业生产不锈钢精密铸件和成套中高压阀门为一体的专业化公司;具有先进的生产设备与检测仪器,产品质量稳定可靠,一直赢得客户好评。基于与浙江中控流体技术有限公司签订的供货协议,针对向贵公司提供的阀体、上阀盖、支架、阀杆连接件和推杆连接件等钢铸件的产品质量,现郑重作出如下承诺:

1、整体质量:碳钢铸件符合gb/t12229-20xx《通用阀门 碳钢铸件技术条件》要求,不锈钢铸件符合gb/t12230-20xx《通用阀门 不锈钢铸件技术条件》要求。

2、化学成分:碳钢铸件化学成分符合gb/t12229-20xx《通用阀门 碳钢铸件技术条件》中3.2条款的规定;不锈钢铸件化学成分符合gb/t12230-20xx《通用阀门 不锈钢铸件技术条件》中3.2条款的规定。

3、铸件形状和尺寸:铸件结构、形状和尺寸符合贵公司提供的图纸要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《铸件尺寸公差》 标准执行,精铸公差等级按ct8执行,砂型铸造公差等级按ct11执行。

4、表面质量:铸件表面去除浇冒口,整体打磨光滑平整,表面无裂纹、气孔、夹沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合图纸要求。

5、内部质量要求:铸件内部无缩松、缩孔、气孔、裂纹等缺陷。

6、力学性能:碳钢铸件力学性能符合gb/t12229-20xx《通用阀门 碳钢铸件技术条件》中3.3条款的规定;不锈钢铸件力学性能符合gb/t12230-20xx《通用阀门 不锈钢铸件技术条件》中3.3条款的规定。

7、无损探伤检测要求:依据本公司的技术文件规定,对需要做磁粉探伤、超声波探伤、渗透探伤和射线探伤的的铸件按规定做无损检测,无损检测合格后方可发货。

8、 出厂检验:本公司向贵公司提供的产品出厂前,严格按事先的质量策划要求,依据检验标准对出厂产品进行检验和测试,检测合格后发至贵公司,并附带出厂检验合格的相关证明资料。

承诺单位:**有限公司

法人代表:单位盖章:

承诺日期:

什么是渗透测试服务?这个介绍的真详细

渗透测试是通过模拟恶意黑客的攻击方法,来评估计算机网络系统安全的一种评估方法。这个过程包括对系统的任何弱点、技术缺陷或漏洞的主动分析,这个分析是从一个攻击者可能存在的位置来进行的,并且从这个位置有条件主动利用安全漏洞。

专业服务

渗透测试有时是作为外部审查的一部分而进行的。这种测试需要探查系统,以发现操作系统和任何网络服务,并检查这些网络服务有无漏洞。你可以用漏洞扫描器完成这些任务,但往往专业人士用的是不同的工具,而且他们比较熟悉这类替代性工具。

渗透测试的作用一方面在于,解释所用工具在探查过程中所得到的结果。只要手头有漏洞扫描器,谁都可以利用这种工具探查防火墙或者是网络的某些部分。但很少有人能全面地了解漏洞扫描器得到的结果,更别提另外进行测试,并证实漏洞扫描器所得报告的准确性了。

服务承诺书

在当下社会,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。写起承诺书来就毫无头绪?以下是我帮大家整理的服务承诺书9篇,欢迎大家分享。

服务承诺书 篇1

多年来,天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户,经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系,向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务:

一、质量保证

我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

二、质量保证措施

保修期限:在保修期内提供现场服务。

1、本部设有售后服务中心,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、网上设有远程服务,及时解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服务。

3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话13977261660。全天24小时提供技术服务。

4、本部常年备有各种设备预防备用,如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题,我们将免费提供备机。

5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。

7、易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间,解决问题。

三、售后服务承诺书

本公司销售台式电脑自销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准),整机出现"附件一"所述性能故障,您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。

在下列计算机硬件出现故障时,在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间,如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本,我公司不会追加其它费用。其他服务承诺自您购机之日起一年内,如因我部无法提供维修用的备件,致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题,我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品,将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决,我们的服务工程师会和您协商,得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修,维修好后无偿将机器送回。

当您购买的台式电脑部件超出保修期后,接受维修服务时您需要支付硬件成本费。维修响应时间:

在接到客户有关提供技术服务的要求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,正常情况下在24小时内修复故障。

在产品维修过程,在24小时内无法修复故障,为不影响用户使用,我部将免费提供备机或代用备件使用。

现场培训:安装调试完毕,组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

在验收主管部门整体验收合格后3~5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案,包括校园网和internet的接入。网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏,均不在保修之列。

1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。

2、整机、部件已经超过保修期。

3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

4、因意外因素或人为原因引起的故障包括:操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

服务承诺书 篇2

一、规范行政服务范围

1、清理调整行政许可项目,对清理调整后进驻行政服务中心窗口的六个项目:《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《村镇建设规划许可证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》,实行一个窗口对外、“一站式”服务,减少办事环节,提高办事效率。

2、所有行政收费项目一律进入行政服务中心窗口,并公开收费项目、收费标准、收费依据。

二、实行限时办结制

凡符合规定条件、手续齐备的申请项目,均在承诺时限内办结。

1、关于《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《村镇建设工程规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》的审理,在7个工作日内办结。

2、建设项目规划设计方案的审理,在15个工作日内办理;建筑设计方案在7个工作日内办理。

3、对于施工过程中一般性验收,在满足工程验收条件的情况下,随叫随到;对于符合条件的地基基础、主体结构和竣工验收,于3个工作日内参与监督验收。办理工程竣工验收备案手续在5个工作日办理。

三、加强信用体系建设

建立市场信用体系,实行建设工程质量责任主体责任事故不良记录制度,对建筑企业及项目经理实行业绩信用登记,并和招投标相挂钩;开放建筑市场,减少建设工程招投标登记备案手续;公正监督,及时参加监督工程验收,严把工程质量关。

四、建立违诺处罚制度

对违背服务承诺,造成不良后果和影响的,视情节轻重,对相关领导责任者、直接责任人予以严肃处理。

举报电话:

服务承诺书 篇3

一、质量保证

我们郑重承诺:

1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。

4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。

5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。

6、产品的免费质保期

产品的质量保证期为1年;

保质期内,所有产品实现三包;

质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。

二、售后服务承诺

1、提供产品技术资料和发展信息;

2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;

3、终身享受产品信息更新和推选服务;

4、免费提供相关产品的现场培训;

5、质保期内的易耗件的`提供;

6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;

7、响应:

本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。

本公司承诺在24小时内响应客户的要求。

8、服务范围:

本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。

三、售后服务体系

售后服务联系表

投标人:

xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限

严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供 六年 免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限:

自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

4、维保服务

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后 8小时 内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。

本人自愿参加20xx年度xxx县部分事业单位公开招聘工作人员考试,并做出以下承诺:

1.保证符合《20xx年度xxx县部分事业单位公开招聘工作人员公告》中所列报考条件。

2.保证填写的个人信息真实、有效,符合本人实际情况,且报名后不做变更。

3.保证严格按照《安徽省人事考试工作规则》附件《考场规则》规定参加考试,自觉遵守考试纪律,不发生违纪违规行为。

本人保证遵守以上承诺,如有违反,自愿依据《安徽省人事考试违纪处理规定》接受相应处理,后果自负。

承诺人(签名):_______________

承诺人身份证号:______________

承诺签定时间: 20xx年__月__日

服务承诺书 篇4

1、 整机保修:从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。

2、 主件保修:免费保修6年。

3、 耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。

4、 送货方式:汽车运输,免费送货上门。

5、 交货时间:合同签定后24小时内上门安装。

6、 安装、调试服务:免费咨询,免费设计,免费安装,免费调试。

7、 整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次维修同一个问题,三个月内包换。(包括:压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件)

8、 质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。

9、 上门服务时间: 接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。市区内5小时到位。

10、故障修复时限: 在半个工作日内,反馈信息,三个工作日内解决问题。

11、提供备用设备时限:一个工作日内。

12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装维修服务单位; 20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。

我单位秉承格力1+1=0消费新概念:一流的产品品质+一流的标准化安装服务,带给您零烦恼的快乐消费新体验。售后服务队伍经专业培训,达标上岗。

注:自购空调起,一年内免费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内); 空调保修24小时内上门(市区内); 空调安装即买即装(旺季24小时内到位);售后服务24小时待命;安装、维修结束24小时内回访;电话热线24小时恭候。

服务承诺:

(20xx年7月1日起施行)

一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏电保护开关取电;

二、严禁对供电电源有地线的,擅自剪空调地线或不接地线;

三、严禁弃用上下防护板(防鼠挡板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件;

四、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作,必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应;

五、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫;

六、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况,必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,分体机挂壁板是否带电,如带电必须排除;

七、严禁用铜线或导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管;

八、严禁安装室内、外机时,少上固定螺栓;

九、严禁使用承重能力差、不合格的安装支架;

十、严禁在二米以上(含二米)的高处作业不配戴安全带。

监督电话:0732-7800758

热情接待,准时到达;

着装佩证,一样不落;

礼貌登门,认真准备;

精心作业,严格到位;

清理现场,调试可靠;

规范填卡,耐心介绍;

收费标准,告知用户;

贴心服务,人人称道.

严格按国家标准进行安装服务;

严格按空调行业维修工艺及安全规范进行维修服务;

严格按格力空调售后服务保修承诺进行三包服务;

严格按格力空调厂收费服务标准进行收费服务;

监督电话:0732-7800758

一、 出示上岗证:身着格力工作服,轻力敲门,主动介绍并示出上岗证.

二、 穿上鞋套:经用户同意,穿上鞋套后进门.

三、 确定位置:充分与用户交流,确定合理的安装位置与配管走向.

四、 工作准备:挪动家具时,需征得用户的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移动,则用盖布将其盖好保护.

五、 精心安装:严格按照空调安装操作流程进行操作.室内外机都要安装平衡和牢固,以免产生振动.室内机作好排水试验,保证排水顺畅;连接铜管要保证管路干燥、清洁、密封良好;电气线路及地线连接正确、牢固、可靠.

六、 清理现场:安装结束后,用毛巾对空调器表面及作业墙面进行清洁整理并将家具归位.

七、 调试空调:向用户讲解空调的使用、维护、保养的必要知识,同时调试空调确保空调运行正常.

八、 礼貌告别:征求用户对此次服务过程及空调的使用效果的意见,请用户在《安装确认凭证》上签字,礼貌告别.

监督电话:0732-7800758

十要

一、 安装服务要致谢

二、 维修服务要道谢

三、 咨询服务要微笑

四、 对待用户要诚恳

五、 用户提问要耐心

六、 上门服务要准时

七、 服装鞋帽要整洁

八、 言谈举止要文明

九、 解决问题要彻底

十、 对待工作要认真

十不要

一、 上门服务不要迟到拖延

二、 工具携带不要丢三拉四

三、 回答问题不要含糊不清

四、 接待用户不要推三推四

五、 服务规范不要随意执行

六、 在用户家不要嬉闹打骂

七、 在用户家不要随意乱动

八、 在用户家不要语言粗鲁

九、 在用户家不要吃喝拿收

十、、 服务用户不要乱收费

监督电话:0732-7800758

服务承诺书 篇5

1. 代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。

2. 作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供_12个月 纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

3. 我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)日期不早于20xx 年1月;在可以预见的 360(天)内,我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。

4. 我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:

5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

服务承诺书 篇6

为了深入开展“三好一满意”活动,进一步推进行业作风建设,促进工作方法、转变工作作风、提高工作效率、优化服务质量,切实取得让群众看得见摸得着的实际成效,以扎扎实实的工作实际取信于民。特向社会承诺:

一、优化服务流程,文明诚信服务。树立以病人为中心的服务理念,开展优质服务,服务热情,把优质服务渗透到每个服务岗位、每位员工,杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬等现象的发生,为患者提高优质高效的服务。

二、院务、医务公开。执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。公开就诊流程,公开医疗收费标准,公开药品价格,严格执行《丹江口市医疗服务项目价格》,执行患者“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,自觉接受群众监督。

三、推行便民措施,认真落实惠民政策。积极推行“先诊疗、后结算”的就医模式,免费开设健康教育大讲堂、特困人群优惠、套餐式健康体检优惠等形式,切实落实好惠民政策。

四、坚持依法执业。认真执行卫生法律法规,做到依法执业,高标准、严要求履行职责,严格执行医疗质量的核心制度、诊疗规范、操作规程及各项工作制度,确保医疗安全、临床用药等安全,保障医疗安全。

五、以创先争优活动为契机,提高医疗服务能力。

六、强化医德医风建设。医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不收礼、不收受“红包”,不以医谋私,真正做到医德高尚、廉洁行医、勤政为民。

我们真诚欢迎社会各界人士对````````进行监督。

监督电话:

服务承诺书 篇7

银行主要负责人承诺:践行“红船精神”,以“三服务”为主线,立足小微,优化金融服务,增强服务实体经济的能力,助推湖州经济社会高质量赶超发展。

1、改善民营企业、小微企业金融服务质效,“两增两控”口径新增贷款余额1.5亿元,增幅不低于15%,户数增加100户。

2、加快产品创新,继续做大无还本续贷,开发企业中长期流动资金贷款产品,并提高占比。减费让利,年末小微企业加权平均利率低于上年同期水平。

3、积极运用“绿贷通”综合金融服务平台,扶持绿色企业发展,“绿贷通”平台关注数量达到160户、受理数量达到130户、授信金额达到5亿元。

4、做好困难企业帮扶,推动企业转型升级。

5、广泛普及普惠金融知识,开展金融知识普及、非法集资防范宣传等活动,切实提高人民群众金融风险防范意识。

6、开展“移动支付便民示范工程”建设,取消企业银行账户许可,提升金融服务水平。

7、加强金融消费者权益保护,提升客户满意度。

8、加快网点布局,在县域增设服务网点,实现机构“下沉”,助推乡村振兴战略。

服务承诺书 篇8

尊敬的新老客户:

我们长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保客户设备稳定运行。

我们拥有一批资深的调试人员,具有丰富的经验,能够很好的解决合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、PVC波浪瓦设备等各种设备的各类故障,强大的用户支持是我们的一大优势。企业的长期发展离不开客户的支持,为了进一步维护客户利益,提高客户满意度,回馈新老客户,我们对新老客户做出以下承诺,欢迎新老客户对我们监督,提出宝贵意见。

一、产品质量承诺

1、产品制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请客户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,设备的选材均选用国内或国际优质的名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我在不以降低产品技术性能、更改设备部件的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。

三、交货承诺

1、产品交货期:尽量按客户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我可以特别组织生产、安装,力争满足客户需求。

2、产品交货时,我向客户提供下列文件:

技术保养维修手册、电器图纸、提供设备和易损件清单。

四、售后服务承诺

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得客户满意

3、服务效率:保修期内或保修期内如设备出现故障,我方在接到通知后24小时内作出处理意见。若需要现场处理的,保证派出专业技术服务人员,并做到故障不解决技术人员不撤离。

4、服务原则:我们的设备保修期为12个月,在保修期内我方提供免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费。

代理商名称(盖章)

授权代表签字:

日期:

服务承诺书 篇9

本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的质量承诺:快速反应、立即行动。

产品承诺:

1. 产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

2. 产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。

3. 安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。

服务承诺:

1. 针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。

2. 针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。

3. 若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场。

4. 售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认。客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场。

承诺人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

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3、了解WEB的静态页面和WEB动态页面,B/S和C/S结构。

4、了解常见的服务器、例如、Windows server2003、Linux、UNIX等。

5、了解常见的数据库、MySQL、Mssql、、Access、Oracle、db2等。

6、了解基本的网络架构。

7、了解基本的Html语言,就是打开网页后,在查看源码里面的Html语言。

8、了解一种基本的脚本语言、例如PHP或者asp,jsp,cgi。

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