有人蓄意攻击我淘宝店铺怎么办
有人蓄意攻击当事人淘宝店铺,可以报淘小二处理,情节严重的,报警处理。
淘宝网多家店遭攻击
“网站技术部门已经查到多家商店受此黑客攻击,于是我们暂时关闭了店面。”淘宝网客服人员表示,可能是有人盗用了店主密码,非法使用店面,网站相关部门正在处理此事,被关闭店面的店主可向网站提供注册身份证号重新开店。
“店主最好保护好自己的密码不被他人知道,有此遭遇的店主应及时跟网站沟通。”网站一位张姓工作人员表示,店主如果不通过支付宝,直接进行交易,很可能是骗人的,网站也监管不了交易过程,希望顾客注意不要上当。“如果顾客通过支付宝付款受骗,网站会负责追查。”
受损害者可到派出所报案
“盗用密码已经构成违法行为。”市公安局网络监察处工作人员告诉记者,被盗取密码的受损害者可到当地派出所报案,如派出所提出请求,网监处可进行配合调查。“但由于没有相关证据,不通过支付宝进行交易,是否构成犯罪还不能确定。”
怎么投诉淘宝卖家被卖家发短信进行人身攻击
被卖家发短信进行人身攻击可以到我的淘宝-已买到的宝贝-找到对应交易-点击投诉卖家-发起恶意骚扰维权投诉卖家。具体操作步骤如下:
(1)进入淘宝网首页。
(2)点击我的淘宝。
(3)点击已买到的宝贝。
(4)进入已买到的宝贝。
(5)找到对应订单点击投诉卖家。
(6)点击骚扰他人。
(7)选择投诉原因。
(8)填写投诉说明上传凭证。
(9)填写联系电话点击提交申请。
恶意骚扰维权举证要求:写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实维权内容证实对方存在恶意骚扰行为。如:
(1)完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图;
(2)阿里旺旺举证号;
(3)淘宝站内信截屏;
(4)手机短信照片。
恶意骚扰维权发起后,客服将在4个工作日给出处理意见。
参考资料:淘宝网-恶意骚扰介绍
网站被攻击怎么办 紧急解决办法是什么
当我们发现网站被攻击的时候不要过度惊慌失措,先查看一下网站服务器是不是被黑了,找出网站存在的黑链,然后做好网站的安全防御,具体操作分为三步
1、开启IP禁PING,可以防止被扫描。
2、关闭不需要的端口。
3、打开网站的防火墙。
这些是只能防简单的攻击,如果你觉得太麻烦那可以搜索(红盾 免费对抗攻击),在被攻击时,找技术员帮你对抗攻击。
上网网站被攻击了怎么办
1、当我们发现网站被攻击的时候不要过度惊慌失措,先查看一下网站服务器是不是被黑了,找出网站存在的黑链,然后做好网站的安全防御,具体操作分为三步:
【1】开启IP禁PING,可以防止被扫描;
【2】关闭不需要的端口;
【3】打开网站的防火墙。
2、这些只能防简单的攻击,如以上方式尚未能解决问题,建议您可联系相关软件技术人员咨询,例如红盾等,具体情况以当地政策为准。
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我的淘宝店总是被其他卖家攻击,我该怎么办?
淘宝店总是被其他卖家攻击的处理方法:
1、用适当的方法发起反击;
2、搜集证据,维护自己权益;
3、反馈给“淘宝小二”等客服,让他们介入处理。
淘宝卖家注意事项:
到社区学习前辈们的经验,对于新人来说,这一步是必须的,这样不会盲目乱搞,提高成功指数,只有开头做对了,以后才能事半功倍。
交谈也很重要,记住一定要用旺旺和买家确定具体事宜,并把其设置成保存聊天记录。
有了初步了解后,想好主打品是什么。 这点很重要,关系到后面的推广。开始很多新人都会碰到没有货源,照片制作等问题, 可以去找一些商品先来代理,等熟悉了再有自己货源就比较好。
仔细看清楚买家的信用度和注册时间,当然这不能代表全部。大家一定要用旺旺交谈,和买家确定物品的名称、数量、颜色、要求、联系电话、地址等,然后让买家去买。要看到买家已经付款等待发货时才可以给买家发货。 有些骗子会说付款了卖家没看到是因为电脑故障或网速过慢, 然后发假的已付款截图给卖家,切忌不要上当。
恶意攻击店铺可以报警吗
恶意攻击店铺可以报警吗?店主最好保护好自己的密码不被他人知道,有此遭遇的店主应及时跟网站沟通。”——张林杰
方法/步骤分步阅读
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有人蓄意攻击当事人淘宝店铺,可以报淘小二处理,情节严重的,报警处理,淘宝网多家店遭攻,“网站技术部门已经查到多家商店受此黑客攻击,于是我们暂时关闭了店面。”淘宝网客服人员表示,可能是有人盗用了店主密码,非法使用店面,网站相关部门正在处理此事,被关闭店面的店主可向网站提供注册身份证号重新开店。
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店主如果不通过支付宝,直接进行交易,很可能是骗人的,网站也监管不了交易过程,希望顾客注意不要上当。
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平台为了维护消费者利益,提高消费者体验度,出台了很多对于我们卖家的规则限制,这些规则出发点是好的,一个平台要长久发展,必定要有许多的规则维持行业规范,但是其中一小撮不良卖家利用规则,扮演消费者的角色恶意攻击竞争店铺,恶意拍单、恶意投诉等恶性竞争行为屡见不鲜。
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